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买来的二手奥迪车不仅前排座位缺失两个安全气囊,后经相关机构检测后发现还是严重事故车!
这段时间,因为买了问题二手车的事,消费者王先生心里一直堵得慌,觉得自己“入坑”太深了!
买的车少了两个安全气囊
小王告诉记者,他是外地人,刚到宁波创业没有多久,因为生活和工作需要,就想买一辆车。
今年1月4日,他从汽车之家网上看到位于宁波鄞州区宁穿路880号宁波铭雅二手车店有一辆奥迪A6轿车出售,觉得很中意。
“后来联系上铭雅二手车店的业务员,决定购买这辆车,购车的时候业务员及原车主胡某跟我讲述过右前方有小刮擦事故,并向我展示在4S店里有维修记录,包括更换过什么都是对得上的。我跟业务员及车主一再确认这一情况,原车主说车都是她自己在开的,自己也不是中介,对车的情况全是知晓的。”小王说。
小王买的二手奥迪车
小王说买了二手事故车怎么处理,为了慎重起见,他在1月4日当日签订合同的时候,再三与对方确认车主胡某非二手中介,再三确认车是她自己一直在开,对车况非常清楚,原车主提供4s维修记录、业务员也一再地跟她提醒,有问题退一赔三的消保规定。
由于按揭的原因,收到保险单和一再要求贷款公司把机动车登记证拍照给他后,才发现该车辆有多次转移登记,并且转到胡某名下不足一个月。后面跟中介聊才得知,胡也是做二手车的,包括后面协商中她均承认自己是二手车经营者,是凌波路557号“欣瑞博精品二手车”的经营者。
该车车价是27.6万元,再加上中介费2000元和过户手续费1000元、保险等,共花费30多万元。
买了这辆奥迪车后,小王说他的噩梦就开始了,2019年2月,车出现了安全气囊灯预警,开去检测以为是误报,因为时间紧,就做了消除处理。3月份又多次出现这种情况,由于经常出差,他也没在意,一直到4月又出现多次,他这才有些慌。于4月25日开去4S店做检测,发现前排座位左右两侧安全气囊均缺失。
双方签的购车合同
小王说,4月25日买了二手事故车怎么处理,他跟宁波铭雅二手车和胡某进行了交涉。胡某承认有安全气囊爆出,但仅表示可以给小王安装上安全气囊,由于他经常开高速,缺少安全气囊的车存在严重的安全隐患,对本人及家人的人身安全造成严重的安全隐患,小王深感后怕,所以提出退车的要求,但被胡某拒绝。
据小王提供的证据,在双方签订的协议中明确显示,该车大梁无重大事故、无水泡、无火烤等并经双方确认,在交易中遇法律法规禁止的情况,可退还车款和订金,双方互不承担责任。
卖家拒不退款
小王还说,由于缺少安全气囊,对车况产生了很大的质疑,通过调取原车主的理赔记录和事故现场照片,他发现在2018年10月该车发生多起重大事故,其中已查明的有两起,安全气囊均爆出,维修费用高达10.6万元,还有人受伤。二手车车主胡某从未告知该情况。
5月6日下午2时,他和胡某在铭雅二手车行,协商处理本事件,胡某不同意退车要求,铭雅二手车行提议去协会协商处理。下午3点30分双方前往二手车协会协商处理,宁波二手车协会相关负责人接待了他们,并了解双方事实依据,但胡某只同意安装气囊或退回现在市场回收的价格,让小王损失近元,最终未达成共识。小王又委托相关机构对车子进行了检测,结论是重大事故车。之后,经过宁波市二手车协会及市场监管部门调解,均以失败告终。
发稿前,记者与宁波铭雅二手车店的销售员杨某取得联系,她称这辆车他们只负责寄卖买了二手事故车怎么处理,至于消费者后来说的气囊缺少和发生过重大事故他们均不知情。他们也召集原车主胡某与小王协商过,但是双方各执一词,并且都不愿让步,所以没有达成和解。现在,只有走法律诉讼这条路了。杨某也承认,胡某也是二手车经营者,但她事先已经告诉了小王。“我们愿意把收取的中介费全部退还。”杨某说。
胡某在接受记者采访时表示,小王说的安全气囊缺失等她也是后来才知道的。因为这辆车她也是收来的,她也不知情,卖给小王时她如实说明了车辆的现状,并且双方都签字确认过。现在问题出来了,她愿意给小王更换安全气囊或补偿一些费用,但小王不接受,非要退车不可。虽然小王手里有重大事故车的认定,但她认为没有法律效力。
小王表示,他坚决要求退车和赔偿自己的损失,也不排除用法律手段来维护自己的合法权益。
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